新安稅務所副所長鄭少彬為辦稅人員提供答疑服務

寶安日報訊（記者?何祖蘭文/圖）上午9點10分，寶安區稅務局新安稅務所辦稅服務廳迎來第一位辦稅市民晏女士。在服務廳門口，幾位安保人員熱情地向晏女士道了一句“新年好”。出示預約信息、粵康碼、48小時內核酸檢測陰性證明等后，晏女士急匆匆走進大廳。注意到晏女士焦急的神情，服務廳的導稅工作人員立馬迎上前去詢問，并引導她取號后到相應窗口辦理業務。

9點20分，晏女士便辦妥全部事項。“為新安稅務所點贊，我今天時間緊張，新年工作第一天，窗口效率依舊很高。”晏女士告訴記者，作為一位財務從業人員，她常需要到該服務廳辦理稅務業務，“我年紀大，還是習慣到線下來辦事，他們的工作人員每次都很禮貌耐心。”晏女士連連夸獎。

“我們的工作人員已全部到崗，辦稅服務廳所有的辦事窗口也全部正常開放。”新安稅務所所長宋嵐告訴記者。按照疫情防控要求，2月7日起，辦稅繳費人員前往寶安（除石巖外）辦稅服務廳需持有48小時內核酸檢測陰性證明。“我們提前在官方渠道發布了這個提示，也在服務廳外放置相關提醒。”宋嵐說道。考慮到一些市民可能未留意到此類要求或著急辦理業務，新安稅務所此前還專門成立青年黨員導稅支援小分隊。“我們成立了四個小組，后勤人員也參與進來，每天輪流值班。在遵守防疫要求的情況下，我們盡量為無法提供核酸檢測陰性證明的市民提供代辦服務。”宋嵐向記者解釋。

此外，為了方便市民辦稅繳費，新安稅務所在年前剛進行了一項業務改革。“我們將服務大廳原本位于五樓的業務窗口都調整到一樓，納稅人來到我們大廳，可以實現63項事項一次取號一廳通辦。一切都是為了方便納稅人。”宋嵐告訴記者。

當天，正在大廳輪值的新安稅務所副所長鄭少彬向記者介紹，疫情期間，市民可選擇電子稅務局、@深稅、遠程辦等“非接觸式”辦稅渠道辦理稅費業務。“也有一些市民因辦事習慣選擇到服務廳辦稅，其中有不少年長者，我們都會提供全程的指引，讓市民便捷、高效地把事情給辦好。”鄭少彬說道。

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