多維發力 解決涉稅“疑難雜癥”
近日,國家稅務總局深圳市坪山區稅務局“兩代表一委員”稅務工作室與昊岳科技有限公司進行線上直聯,“云上”面對面了解企業需求,核查企業信息,及時解決了企業的涉稅難題。
“這工作效率沒得說!我們還擔心受新冠肺炎疫情影響,問題一時解決不了。沒想到稅務干部遠程視頻連線,及時解了我們的后顧之憂。”昊岳科技總經理黃志輝說。
據悉,為充分發揮代表委員聯系群眾、建言獻策的紐帶作用,積極運用自身稅收專業優勢,“一站式”集中解決涉稅難題,同時滿足群眾多元化的辦稅需求,去年11月,坪山區稅務局組織全局業務骨干力量,成立“兩代表一委員”稅務工作室。該工作室帶頭人分別是廣東省人大代表、坪山區稅務局黨委書記、局長葉麗燕,坪山區第二屆黨代表、坪山區稅務局黨委委員、副局長彭文鴻,坪山區黨代表、第一稅務所所長王小嫻,坪山區政協委員、坪山區稅務局稅源管理一科科長劉釗。
昊岳科技是一家從事傳感器領域研發、生產和銷售的“專精特新”企業。經過幾年的發展,該公司產品銷量呈現爆發式增長,急需對增值稅專用發票進行升位。
收到反饋后,稅務工作室迅速響應,采用遠程視頻連線的方式,提前核查企業人員結構、生產經營情況和交易狀況等相關事項,提升稅企雙方實地核查效率。
3月9日,稅務工作室工作人員第一時間到昊岳科技實地核查。“得益于前期視頻連線審核,實地核查時長比往常縮短83%。”稅務工作室成員、納稅服務科科長苑苑說。
據了解,在坪山,像昊岳科技這樣的高新企業有幾百家。“在特殊的時間節點,固化特定節點、特定事項處理方法,為企業及時解決遇到的個性問題和共性問題,在此基礎上,形成工作規范推廣至全局,以點帶面解決同系列問題,提升納稅服務質效。”葉麗燕說。
受益于“兩代表一委員”稅務工作室的還有深圳安培龍科技股份有限公司。安培龍作為國家高新技術企業,在生產溫度傳感器、壓力傳感器等方面全國領先。去年,該公司遷入坪山區。在受理企業出口退稅申報后,稅務工作室提供“一站式”服務,迅速協調遷出地主管稅務部門,與企業保持積極溝通,組織業務骨干啟動下戶核實程序。在稅務工作室的推動下,調查評估流程壓縮至一個工作日。目前,安培龍的退稅款473.3萬元已全部到賬。
“我們成立稅務工作室,通過‘兩代表一委員’搭建與坪山區其他地區和相關部門之間的溝通橋梁,充分發揮代表委員密切聯系群眾、影響面廣的作用,為企業解決跨層級、跨領域的復雜問題。”彭文鴻說。下一步,稅務工作室將成立“專家顧問團隊”,提升與企業的對話層級,專門解決一線實務問題,對典型稅收問題給出確定性解答,協助企業完善、規范稅收管理內控制度。
據了解,隨著稅務工作室的運行,坪山區稅務局形成“前臺業務精簡快辦—中臺申請歸口辦理—后臺疑難集中解決”的三級聯動服務模式,推動形成5項15條工作規范,幫助18家企業解決“疑難雜癥”。
最近坪山區委副書記、區長趙嘉為稅務工作室點贊:“‘兩代表一委員’稅務工作室創新工作方式,既滿足了企業需求,又確保稅收工作程序完整。”(作者:馮程程?陳艷爭?崔鑄威?本報記者?陳俊峰)
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