為優化前海合作區營商環境，推動前海合作區政務服務線上線下辦理全域覆蓋，前海管理局踐行“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的理念，積極打造覆蓋全域的“1+2+N”政務服務體系，建設管理規范、智慧高效、惠企便民的線上線下一體化政務平臺。“1”是前海“e站通”服務中心；“2”是“前海港澳e站通”香港、澳門服務網點；“N”是多個片區服務載體，在前海全域推動線上線下政務服務深度融合，多點部署“前海政務e小站”，積極開展“政務+金融”“政務+黨建”“政務+商圈”等“政務+N”服務創新探索。

自2021年12月7日正式運行以來，“前海港澳e站通”重點圍繞企業開辦這一核心需求，面向港澳企業和居民提供包含“注冊易”“辦稅易”“社保通”等250項政務服務，其中商事登記服務36項，涉稅服務112項，社保服務8項，人才服務4項，其他政務服務90項。“前海港澳e站通”提供從政策咨詢、系統申報到營業執照領取等企業開辦“一站式”全流程服務，實現“足不出港澳”開辦前海企業。

今年2月，“前海港澳e站通”香港深圳社團總會站點開通。據悉，香港深圳社團總會是香港規模最大的愛國同鄉社團之一，現有112個團體成員，12萬名會員。“前海港澳e站通”落地后，預計可輻射50萬名香港市民。

目前，前海政務服務載體已初步實現5個片區全域覆蓋。去年9月，前海管理局與機場集團合作，依托深圳寶安國際機場GTC地面交通中心三層黨群服務中心，建設“前海e站通機場服務中心”。中心依托前海“互聯網+政務服務”一體化平臺，與前海“e站通”服務中心、前海國際人才港形成聯動，提供政務服務“預約辦、網上辦、郵寄辦”服務，國家、省市授權前海實施的所有事項均可在此實現“一窗通辦”。此外，前海管理局與中國銀行深圳市分行深化合作，在會展新城及海洋新城片區、寶中及大鏟灣片區布局建設新一批“前海政務e小站”。

前海管理局相關負責人介紹，接下來，前海還將與市、區各級部門緊密合作，進一步推進政務協同，持續推動更多港澳企業、居民有需求的政務服務事項進駐“前海港澳e站通”，爭取到2025年底，“前海港澳e站通”服務事項拓展至380項，從而提供多渠道、廣覆蓋，業務多元、便捷高效的“一站式”服務，助力實現深圳政務在粵港澳大灣區共建共享、互聯互通。